創業基本觀念:再行銷

[et_pb_section bb_built=”1″][et_pb_row][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_image admin_label=”圖片” _builder_version=”3.17.6″ src=”https://nintyfh.tw/wp-content/uploads/創業基本觀念:再行銷.png” alt=”創業基本觀念:再行銷” title_text=”創業基本觀念:再行銷” /][et_pb_text _builder_version=”3.17.6″]

很多人以為創業只是不斷招攬新客
為達目的不得手段
卻不知道
真正能讓公司站穩
讓你安心睡覺的
是透過口碑建立而成的

“再行銷”

開發新客戶的成本
比再行銷來得高
 
因為你已經有了客戶的名單
你可以邀請他加入[email protected]、粉絲團、社團
或者其他任何的平台
讓他可以持續的收到你的消息
 
也可以投放廣告給他
 
尤其是消耗性重購品
在快用完的前兩週 (你自己估計)
傳個訊息給他
「快用完了吧?現在購買剛好有優惠喔!」
 
如果可以
用優惠跟他要個五星評價
順便衝衝你的好評數
對品牌形象有很大的幫助!
 
同時
因為這個客戶可能持續跟你購買
就可以把戰線拉長
去計算客戶的長期價值
假設一次購買產品的淨利是200元
平均每個月買一次
連續買十年
那這個客戶的價值就是
200元 x 12個月 x 10年 = 24,000元
 
只要能算出這個
你就會覺得就算花2,400元的廣告抓到這個客戶
也是很值得的!
因為第一年就回本
第二年就開始穩定賺錢啦!
 
而且透過口碑效應
他們還可能會主動替你推薦
替你帶來業績喔!
 
注意
當你設法累積再行銷的現金流時
就會發現再行銷的根本
是客戶”還會想再購買”
 
所以
千萬不能賣爛貨
或者欺騙客戶
一旦負面評價開始擴散
你就會越來越難再行銷
甚至連拿到新訂單的難度都增加!
 
或許
有些人沒有自己的產品
 
那麼
你至少可以替客戶把關

“只賣好的產品”

 
總結:

  1. 再行銷才是讓企業長期生存的命根
  2. 成交後將客戶導入平台,經營品牌形象
  3. 紀錄客戶重購時間,提醒他
  4. 記得要評價,哪怕給些優惠都要逼出來
  5. 計算客戶長期價值,就會覺得廣告預算很便宜
  6. 誠信是生意的基本,不能賣爛貨、騙人
  7. 沒有自有產品,至少要求自己”只賣好產品”
  8. 度哥的內容都是自己實戰過的,不是最好,但有效

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