打造品牌質感:裝模作樣

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雖然度哥在講座中有分享「垃圾粉專」行銷法
但不論是正式粉專還是垃圾粉專
"形象"都很重要!

人要衣裝,佛要金裝

想像一下
如果有一個人心很善良、很聰明
 
但是醜他媽的,跟異形有拚
有多少人會給他機會?
 
通常只能等待時間
讓別人慢慢認識他的內心
然後開始喜歡上他
 
度哥不是外貌協會
但社會就是這麼現實
有些包裝你根本不會想拿起來
有些爛貨用屌包裝包著
你還可能會拿起來看一看
 
行銷的世界裡
很多粉絲只會給你"一眼"的機會
如果你無法讓他願意認識你
內容寫得再好都沒用
 
以心理學來講
外在打扮要好,肯定要花心思
越好的打扮,代表花了越多心思鑽研、準備
 
如果你的外型(LOGO、包裝)隨便搞搞
客人感覺得出來你的”用心”
這種感覺就會投射在你的產品上
 
相對的
當你下心思在外型上
LOGO、包裝,甚至服務的過程
以及一些產品呈現的小細節
 
客戶都會感覺得出來
 
這也是為什麼設計如此重要
 
你走進預售屋的展售館
如果只是家徒四壁隨便擦個油漆
然後跟你說「我們的房子都重金裝潢」
你相信嗎?
 
線上買一樣的東西
一家能夠信用卡分期、超商繳費、虛擬帳戶匯款
另一家只能ATM轉帳至個人帳戶
 
"你覺得哪一家比較用心?比較有規模?服務質量會較好?"
 
參加活動時
差不多價格、內容的單位
一家手動簽到
另一家直接QR碼掃碼直接入場
甚至還有活動手環
 
你對哪一家的觀感較好?
 
買東西下單時
有一個購物網站的感覺
跟用google表單
 
哪個感覺正式?有規模?
 
總結:

  1. 產品很好,也要客戶知道才有用
  2. 想被認識,第一印象就要好
  3. 你隨便,客戶也隨便
  4. 你認真,客戶就當真
  5. 度哥超會裝模作樣,爽

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