客戶心態思維:爆量資訊的信任感

基本上,創業除了要有整體戰略思維以外
更要對消費者的思維下功夫

他是誰?
什麼屬性?
會在哪出現?
怎麼接觸到他?
怎麼取得信任?
如何導購?
如何再行銷?

甚至每一個思維之中
又要用好幾個小細節環環相扣
才能取得最高效益

未來會慢慢把這些度哥猜測使用者思維的方式寫出來

今天要講的是

"客戶快速信任你的一個可能性"

 

人類都是懶惰的
所以對於提供大量資訊的人
或者你認為他擁有大量資訊的人(如醫生、律師)
會抱有敬意,比較容易相信

所以根據研究顯示
其實是越長的文案,成交率越高
可以參考《懂顧客的心思最好賣》這本書,有學理研究論證

但是如果一旦瞬間要你吸收大量資訊
人類會產生惰性

所以平常就要把資訊拆成一小份一小份
每一份都有他的議題以及價值資訊
(什麼叫做價值資訊,請看昨天的內容)

當資訊量累積到一定時
就會較容易被信任

但是千萬不要以為資訊多就是好!

因為客戶要相信你之前
一定會先吸收一點你提供的資訊
來類比其他資訊

所以"客戶接觸你的第一次"很重要
如果第一次的東西艱澀難懂
他就會直接否定你所有的資訊

但如果相反的
你的東西非常簡單、好吸收

看了幾篇以後,惰性產生
大腦就會自動類比
"你其他的內容都很厲害"

這時候再配上懶人包
比方說知識型產品(短時間快速上手)
或者服務類產品(快速幫你處理好)

轉換率通常就會很甜

產品型的,只要價格不是亂搞
通常效益也是不錯的

 

簡單來講
就是當你呈現"大量簡單又有價值的資訊"
在客戶的心中就容易取得高知識信服

所以只要注意幾點
然後累積大量內容
就能夠甜蜜蜜甜蜜蜜

  1.  超大量的價值資訊
  2. 確保東西好懂
  3. 以最容易吸收的第一篇下廣告,進入漏斗流程
  4. 在每一個環節都嵌入可以導購的誘餌
  5. 度哥有夠讚快來買講座

 

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