實體店必讀:Google評價的運用

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開始之前
請各位先去Google搜尋一下
你所在的地區+行業
 
比方說
高雄左營 美食

台中西區 火鍋
 
你會發現Google地圖的結果
會顯示在搜尋結果前面!
 
所以很多人甚至會跳過搜尋結果
直接從Google地圖的結果中看

這時候客戶的決策依據通常會是"評價"

通常取決於星等與評價數
 
想像一下今天要去吃拉麵
一間4.2顆星 250個評價
另一間 3.6顆星 70個評價
 
你會比較傾向哪間呢?
 
再謹慎一點的客人
就會點進去看內容
是不是有詳細的文字、圖片…等
 
心態很簡單
在大多數人都"很懶"的情況下
願意打開手機給評價就很了不起了
通常也不會寫太多文字
 
如果有人寫了很長的評價,又配上圖片
就會感覺「可信度超高!」
因為能讓人這麼用心寫,還拍照上傳
肯定是有很大的動力
 
接下來就是重點了
 
不論如何

想盡辦法讓客戶留下"圖文並茂的長評價"

就可以搶下Google地圖的排序版位!
 
想像一下
要拿到Google搜尋的版位
需要做多少SEO?要花多少預算?
請部落客
大咖太貴,小咖排後面
 
如果是度哥
會把預算拿來投資在"評價"上!
 
?做法如下:
1.請客戶給評價,才送禮物。打卡按讚?ㄅㄅ
 
2.分級獎勵,刺激行動
 A.給評價,送飲料 (低成本)
 B.給一百字以上評價,送小菜/肉盤 (中低成本)
 C.給兩百字以上評價+照片,送主餐/火鍋 (中成本)
 
以評價數來說
很多老店可能都不到兩百個評價
 
但是
如果你用這個方式撈到200個評價
每個都是圖文並茂
 
那會是多狂的力道??
 
以做吃的來說
成本大約在三成
300元的餐點,成本約在100元
 
200個評價 x 100元 = 20,000元
 
只要兩萬元
就可以有200個圖文並茂的評價
來幫你做超狂的口碑行銷!!!
 
「爽不爽?」
 
?總結:

  1. Google地圖的排序會在搜尋結果前面
  2.  客人評斷的依據:星等、評價數
  3. 聰明的客人還會看"評價內容"
  4.  打卡按讚滾啦!評價才夠看!
  5. 分級獎勵,刺激行動
  6. 兩百個圖文並茂的口碑行銷,躺著賺

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